Politique d'expédition

Frais de livraison . Les frais de livraison seront tels qu'ils vous sont affichés sur notre site Web. Sauf indication contraire, nos frais de livraison par défaut sont GRATUITS au Royaume-Uni et en Europe pour les scooters uniquement et le coût calculé par UPS est appliqué à la caisse pour les pièces de rechange et les accessoires.

Quand nous fournirons les produits . Au cours du processus de commande, nous vous informerons de la date à laquelle nous vous fournirons les produits.

Nos délais de livraison standard dépendent du type de produit et de sa disponibilité.

Trottinettes, pièces et accessoires disponibles en stock : les délais de livraison sont de un (1) à trois (3) jours à travers le Royaume-Uni et de deux (2) à quatre (4) jours à travers l'Europe suivant l'acceptation de votre commande.

Scooters en pré-commande : les délais de livraison sont de cinq (5) à sept (7) semaines suivant l'acceptation de votre commande.

Pièces et accessoires en pré-commande : les délais de livraison sont de cinq (5) à dix (10) jours au Royaume-Uni et de sept (7) à douze (12) jours en Europe après acceptation de votre commande.

Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté . Si notre livraison des produits est retardée par un événement indépendant de notre volonté, nous vous contacterons dès que possible pour vous en informer et nous prendrons des mesures pour minimiser l'effet du retard. Si nous ne sommes toujours pas en mesure de livrer le produit commandé dans les délais de livraison maximaux conformément à la clause ci-dessus, vous pouvez demander l'annulation de la commande et le remboursement du paiement anticipé. Les demandes d'annulation et de remboursement doivent être faites dans un délai de trente (30) jours calendaires à compter de la fin du délai maximum de livraison.

Si vous n'êtes pas chez vous lors de la livraison du produit . Si personne n'est disponible à votre adresse pour prendre livraison et que les produits ne peuvent pas être déposés dans votre boîte aux lettres, nous vous laisserons une note vous informant de la manière de réorganiser la livraison ou de retirer les produits dans un dépôt local.

Si vous ne réorganisez pas la livraison . Si vous ne récupérez pas les produits chez nous comme prévu ou si, après un échec de livraison, vous ne réorganisez pas la livraison ou ne les récupérez pas dans un dépôt de livraison, nous vous contacterons pour obtenir des instructions supplémentaires et pourrons vous facturer des frais de stockage et tout autre frais de livraison. Si, malgré nos efforts raisonnables, nous ne sommes pas en mesure de vous contacter ou de réorganiser la livraison ou la collecte, nous pouvons résilier le contrat et la Clause 9 (Notre droit de résilier le contrat) de nos Conditions d'utilisation s'appliquera.

Lorsque vous devenez responsable des marchandises . Un produit qui est une marchandise sera sous votre responsabilité à partir du moment où nous livrons le produit à l'adresse que vous nous avez indiquée.

Lorsque vous possédez des biens . Vous possédez un produit qui est une marchandise une fois que nous avons reçu le paiement intégral.

Raisons pour lesquelles nous pouvons suspendre la fourniture de produits pour vous . Nous pouvons être amenés à suspendre la fourniture d'un produit à :

(a) résoudre des problèmes techniques ou apporter des modifications techniques mineures ;

(b) mettre à jour le produit pour refléter les modifications apportées aux lois et exigences réglementaires applicables ;

(c) apporter des modifications au produit que vous avez demandées ou que nous vous avons notifiées.

Vos droits si nous suspendons la fourniture des produits . Nous vous contacterons à l'avance pour vous informer que nous suspendrons l'approvisionnement du produit, sauf si le problème est urgent ou une urgence. Si nous suspendons la vente du produit, nous ajusterons le prix afin que vous ne payiez pas les produits pendant qu'ils sont suspendus. Vous pouvez nous contacter pour mettre fin au contrat d'un produit si nous le suspendons, ou vous informons que nous allons le suspendre, dans chaque cas pour une période de plus de 30 jours et nous vous rembourserons les sommes que vous avez payées à l'avance pour le produit en ce qui concerne la période suivant la fin du contrat.

Nous pouvons également suspendre la fourniture des produits si vous ne payez pas . Si vous ne nous payez pas les produits lorsque vous êtes censé le faire et que vous n'effectuez toujours pas le paiement dans les sept (7) jours après que nous vous avons rappelé que le paiement est dû, nous pouvons suspendre la fourniture des produits jusqu'à ce que vous nous ayez payé l'encours. les montants. Nous vous contacterons pour vous informer que nous suspendons l'approvisionnement des produits. Nous ne suspendrons pas les produits dont vous contestez la facture impayée. Nous ne vous facturerons pas les produits pendant la période pour laquelle ils sont suspendus. En plus de suspendre les produits, nous pouvons également vous facturer des intérêts sur vos paiements en retard.