Welcome to Dualtron.uk
We are the premier destination for Dualtron Scooters in the UK. Our collection showcases the finest in electric scooter engineering, the robust and best-selling Dualtron Electric Scooters. As an official Dualtron site in the UK, we offer an exclusive selection of the latest Dualtron models, each boasting a powerful dual or single motor setup , each and every one offering satisfying performance at every price point. We are always available for your questions.
Nous vous avons probablement contacté à plusieurs reprises jusqu'à ce que ces 15 jours se soient écoulés et vous avons expliqué s'il y avait un retard imprévu.
Nous n'abandonnons pas nos clients et nous sommes très fiers à chaque fois que nous recevons une nouvelle commande de votre part.
Nous serons proactifs avec vous et vous présenterons vos options à tout moment.
Oui, nous nous engageons à envoyer des mises à jour manuelles fréquentes toutes les 24 à 48 heures concernant votre commande jusqu'à ce qu'un numéro de suivi soit fourni.
Oui, nous pouvons livrer des pièces dans n’importe quel pays. Vous paierez une taxe d'importation supplémentaire qui peut varier. Accédez à notre page Expédition à l’étranger dans notre menu principal.
Nous ne pouvons pas vous vendre directement un scooter si vous n'êtes pas au Royaume-Uni. Mais nous pouvons vous recommander le magasin le plus proche de chez vous qui vous vendra un scooter Dualtron.
Nous livrons toutes nos pièces Dualtron depuis notre entrepôt basé au Royaume-Uni.
Certains articles sont en stock avec une expédition immédiate et certaines pièces sont livrées sous 7 à 15 jours.
Lorsque vous passez une commande de pièces avec une livraison sous 7 à 15 jours, ce délai est nécessaire au total pour que vos pièces arrivent.
Nous livrons des scooters Dualtron uniquement depuis le Royaume-Uni.
Le délai de livraison de 7 à 15 jours indiqué pour les scooters non en stock correspond au temps nécessaire au scooter pour nous parvenir depuis l'UE.
Après l'avoir reçu et inspecté sa qualité, nous vous le livrons.
Il y aura des communications nombreuses et fréquentes tout au long de ce processus afin que vous puissiez avoir l'esprit tranquille.
Non. Nous amenons des scooters par la route depuis la France ou l'Espagne.
Non, nous apportons des pièces par avion depuis la Chine, ce qui peut prendre 2 à 4 jours. Ou nous livrons directement à partir du stock britannique.
Oui, il peut y avoir plusieurs vendeurs qui prétendent être Dualtron UK.
Nous sommes SCOOTERA LTD et notre site Web est https://dualtron.uk
Ils peuvent dire qu'ils sont un vendeur/distributeur/magasin officiel/boutique/entrepôt.
Vérifiez leur validité uniquement auprès du fabricant sur www.dual-tron.com
Normalement, nous aimerions permettre une telle expérience dans un magasin Dualtron et nous avions un showroom Dualtron ouvert depuis 2 ans à Camden, Londres, mais en raison de rationalisation, nous ne pouvons pour le moment livrer des scooters et des pièces détachées qu'à votre adresse.
Chez Dualtron.uk , nous ne nous limitons pas aux ventes ; nous nous engageons à offrir une expérience Dualtron complète.
Après chaque livraison, vous disposez d'un délai de réflexion de 7 jours pendant lequel nous vous assistons dans la configuration de votre scooter.
Et ces premiers jours sont les plus difficiles, après quoi on s'habitue à toutes les fonctions, au poids du scooter, au style de conduite.
Nous connaissons bien nos clients, avant même qu'ils reçoivent leur scooter et sommes pleinement confiants dans votre décision de commander un Dualtron et nous vous soutiendrons et vous aiderons.
Chaque scooter Dualtron est livré avec une promesse de qualité et une garantie complète au Royaume-Uni.
Nous offrons une garantie de 12 mois sur le scooter et de 9 mois sur la batterie.
Nous offrons une assistance 24h/24 et 7j/7, des pièces de rechange d'origine et une communication directe avec le fabricant.
Bénéficiez de notre vaste expérience dans la vente de Dualtron depuis 2018, avec un historique de clients satisfaits au Royaume-Uni.
Oui, nous proposons Klarna Buy Now Pay Later et Klarna Finance pour les produits sur notre site Web destinés aux clients basés au Royaume-Uni.
Lisez notre page Klarna Finance dans le menu principal.
Oui, nous sommes répertoriés sous le nom de la société SCOOTERA LTD.
Nous avons lancé SCOOTERA LTD en 2018 en vendant exclusivement des produits Dualtron de Minimotors Factory.
Nous sommes basés à Londres, au Royaume-Uni, sans adresse publique autre que le bureau virtuel situé à Camden Gateway, 349 Royal College Street. Nous opérons à partir d'un entrepôt distant où nous emballons et expédions les commandes, effectuons des réparations et des inspections de scooters avant-vente.
Oui, de nombreux vendeurs prétendent vous vendre un Dualtron Thunder 3 pour 10 % du prix régulier et de nombreux clients tombent dans ce piège chaque jour et nous ne pouvons rien y faire.
Non. Tout est opérationnel, les pièces sont livrées par le fabricant en Chine, les scooters sont livrés par les fournisseurs européens sans délai. Vous pouvez passer vos commandes comme d'habitude.