Finance
Klarna: Nakupujte nyní, plaťte později
S potěšením oznamujeme, že jsme uzavřeli partnerství se společností Klarna , abychom vám přinesli nové způsoby platby u pokladny. Je to jednoduché:
-
Krok 1: Přidejte produkty do košíku a při placení vyberte „Klarna“.
-
Krok 2: Zadejte několik osobních údajů a budete okamžitě vědět, zda jste schváleni.
-
Krok 3: Klarna vám pošle e-mailové potvrzení a připomenutí, když je čas zaplatit, a své objednávky a platby můžete spravovat v aplikaci Klarna.
Část 2: Informace o platbách
Zaplaťte do 30 dnů
Proveďte nákup ještě dnes, abyste si jej mohli před nákupem vyzkoušet. Plaťte jen za to, co si necháte. Zaplaťte až o 30 dní později. Bez zájmu. Bez poplatku.
Platba po doručení vám umožňuje vyzkoušet před nákupem a je to nejjednodušší způsob nakupování online.
- Dokončete platbu v plné výši po nákupu bez dalších nákladů.
- Nahlašte vrácení přímo v naší aplikaci a plaťte pouze za položky, které si ponecháte.
- Neprovedení platby včas by mohlo ovlivnit vaši schopnost používat službu Klarna v budoucnu.
- Agentury pro vymáhání pohledávek se používají jako poslední možnost
Klarna's Pay in 30 days jsou neregulované úvěrové smlouvy. Pokud si půjčíte více, než si můžete dovolit, nebo zaplatíte pozdě, může to negativně ovlivnit vaši finanční situaci a schopnost získat úvěr. 18+, pouze obyvatelé Spojeného království. V závislosti na stavu. Mohou být účtovány poplatky za prodlení. Platí Ts&C .
https://www.klarna.com/cz/terms-and-conditions/
Zaplaťte ve 3 splátkách
Rozložte si náklady na nákup do 3 bezúročných splátek. První platba se provádí v místě nákupu a zbývající splátky se automaticky plánují každých 30 dní. Žádné úroky ani poplatky. Vyberte možnost Klarna a zadejte informace o své debetní nebo kreditní kartě.
- Nový způsob platby, který je alternativou ke kreditní kartě.
- 3 splátky vám dávají flexibilitu nakupovat bez úroků nebo skrytých poplatků.
- Neprovedení platby včas by mohlo ovlivnit vaši schopnost používat službu Klarna v budoucnu.
- Agentury pro vymáhání pohledávek se používají jako poslední možnost.
Klarna's Pay in 3 jsou neregulované úvěrové smlouvy. Pokud si půjčíte více, než si můžete dovolit, nebo zaplatíte pozdě, může to negativně ovlivnit vaši finanční situaci a schopnost získat úvěr. 18+, pouze obyvatelé Spojeného království. V závislosti na stavu. Mohou být účtovány poplatky za prodlení. Ts&Cs aplikovat.
https://www.klarna.com/cz/terms-and-conditions/
Financování
Opožděné nebo chybějící splátky pro vás mohou mít vážné důsledky a způsobit vám vážné finanční problémy.
Vaše úvěrové hodnocení může být ovlivněno, což pro vás v budoucnu ztíží nebo prodraží získání úvěru.
Rozložte náklady na nákup do stejných měsíčních plateb s:
- Propagační akce ve Spojeném království bez úroků (0 % APR) – 6 měsíců – platí pouze v případě, že jsou všechny platby provedeny včas. V opačném případě se vrátí na 18,9% sazbu, pokud zákazník nezaplatí včas celou částku.
- UK úroková míra (18,9 % APR) – 12 měsíců, 24 měsíců, 36 měsíců.
Jak mohu používat Financování?
Když nakupujete online, systém Klarna kontroluje každou objednávku, aby určil, jaké možnosti platby máte k dispozici. Pokud je nabízeno financování, jednoduše vyberte tuto možnost. Při prvním nákupu s Financing budete požádáni, abyste požádali o účet Klarna. Pokud budete schváleni, Klarna vám vytvoří účet a vaše objednávka bude odeslána. Pokaždé, když poté budete nakupovat s Financováním, musíte s nákupem pouze souhlasit a nemusíte se znovu registrovat. Částka objednávky bude přidána na váš účet Klarna jako další propagační plány. Splatné platby můžete vždy sledovat v aplikace Klarna .
Scootera Ltd, adresa: Camden Gateway 349 Royal College St, Londýn NW1 9QS Spojené království, je autorizována a regulována úřadem Financial Conduct Authority (FCA FRN 921451 ) a působí jako zprostředkovatel úvěru, nikoli jako věřitel a nabízí úvěrové produkty poskytované výhradně společností Klarna. Bank AB UK pobočka (BR020956), pobočka Klarna Bank AB (556737-0431), která je autorizována a regulována švédským úřadem pro finanční služby. Finance jsou dostupné pouze pro trvalé obyvatele Spojeného království ve věku 18+, v závislosti na stavu, platí T&C. Klarna.com/cz/terms-and-conditions
Část 3: O Klárně
Plaťte online nebo v aplikaci
Zkontrolujte své poslední nákupy a provádějte platby v aplikaci Klarna nebo online.
- Stáhněte si aplikaci Klarna: https://www.klarna.com/app
- Přihlaste se online: https://app.klarna.com/login .
- Chat se zákaznickým servisem: https://www.klarna.com/uk/customer-service/
Bezpečný a spolehlivý
S Klarnou jste vždy chráněni zásadami ochrany kupujících společnosti Klarna. Moderní zabezpečení chrání vaše informace, aby se zabránilo neoprávněným nákupům.
Často kladené otázky
Navštivte naši stránku FAQ ( https://www.klarna.com/uk/customer-service/ ), kde se dozvíte více o používání Klarna.
O Klárně
Ve společnosti Klarna se neúnavně zaměřujeme na vytváření nejlepších nákupních zkušeností na světě. Věříme, že platby jsou mnohem víc než jen způsob, jak poslat peníze. Proto vám naše možnosti hladkého placení poskytnou více času a kontroly, abyste se mohli soustředit na věci, které máte rádi.
- Klarnu používá více než 100 milionů nakupujících.
- Po celém světě s námi spolupracuje 200 000 maloobchodníků.
- Jsme jednou z největších evropských bank a již více než 15 let provozujeme online pokladny.
Úvěrové smlouvy Klarna's Pay ve 3 splátkách a Pay in 30 days nejsou regulovány FCA. Použití těchto a jakýchkoli zmeškaných plateb může ovlivnit vaši schopnost získat úvěr od společnosti Klarna a dalších věřitelů. 18+, pouze obyvatelé Spojeného království. V závislosti na stavu. Platí smluvní podmínky. www.klarna.com/uk/terms-and-conditions
Často kladené otázky o Klarna
Zaplaťte později do 30 dnů
Často kladené otázky
Kdo je Klarna?
Klarna je platební služba, která vám pomůže koupit věci, které chcete nebo potřebujete. V současné době používá Klarna více než 100 milionů lidí na celém světě ve více než 200 000 online obchodech.
Jak funguje platba později za 30 dní?
Platba později do 30 dnů je kreditní produkt, který vám umožňuje zaplatit kdykoli do 30 dnů od nákupu bez úroků a poplatků. Tuto platbu můžete provést pomocí kreditní nebo debetní karty v aplikaci Klarna nebo po přihlášení na www.klarna/com/uk . Klarna vám pošle potvrzovací e-mail, jakmile bude vaše objednávka potvrzena s úplnými detaily. Pomocí aplikace Klarna můžete vidět minulé i budoucí platby.
Mám nárok na výplatu později za 30 dní?
Abyste mohli používat úvěrové produkty Klarna včetně Pay později do 30 dnů, musíte být starší 18 let a mít trvalý pobyt ve Spojeném království. Když si vyberete společnost Klarna, zkontrolují také vámi poskytnuté informace a vaši finanční situaci.
Mohu mít více objednávek Pay později během 30 dnů současně?
Ano můžeš. Pokud uvidíte Klarna Pay později za 30 dní, když přejdete k online pokladně, máte k dispozici možnost Zaplatit později za 30 dní. Pokaždé, když později během 30 dnů použijete Pay, Klarna zkontroluje, zda můžete službu znovu použít pro každý další nákup.
Co společnost Klarna zvažuje při posuzování mé žádosti?
Klarna nabízí platbu později do 30 dnů na základě řady faktorů, jako je částka nákupu, předchozí historie objednávek. Pokud je vám 18 nebo více let, můžete zvýšit své šance, že vám bude nabídnuta platba později do 30 dnů, tím, že poskytnete své celé jméno, přesné údaje o adrese a zajistíte dopravu na vaši registrovanou fakturační adresu. Všechny zakázky jsou posuzovány individuálně. To, že jste byli přijati k platbě později během 30 dnů předtím, neznamená, že bude nabízena pro každou objednávku. Pokud bude vaše žádost o platbu později během 30 dnů zamítnuta, neznamená to, že bude zamítnuta pro budoucí objednávky.
Co musím při nákupu poskytnout?
Pokud si chcete něco koupit pomocí Klarna's Pay později během 30 dnů, budete muset sdílet své telefonní číslo, e-mailovou adresu, aktuální fakturační adresu a údaje o vaší kreditní nebo debetní kartě. Pokud s vámi Klarna potřebuje naléhavě mluvit, použije telefonní číslo, které jste sdíleli. Další informace, které s vámi Klarna potřebuje sdílet, vám zašle na vaši e-mailovou adresu.
Proběhne úvěrové hledání?
Když použijete Pay později za 30 dní, Klarna provede vyhledání kreditu. To znamená, že Klarna se podívá na určité informace ve vaší kreditní zprávě, aby rozhodla, zda váš nákup schválí.
Jak provedu splátky společnosti Klarna?
Zaplatit můžete kdykoli do 30 dnů od nákupu bez úroků a poplatků. Tuto platbu můžete provést pomocí kreditní nebo debetní karty v aplikaci Klarna nebo po přihlášení na www.klarna/com/uk. Klarna vám pošle potvrzovací e-mail, jakmile bude vaše objednávka potvrzena s úplnými detaily. Pomocí aplikace Klarna můžete vidět minulé i budoucí platby.
Byl jsem požádán, abych šel na stránky Klarna. Je to správně?
Pokud se rozhodnete zaplatit za objednávku pomocí Pay později do 30 dnů, Klarna vám zašle e-mail s pokyny k platbě. E-mail bude obsahovat odkaz, který můžete použít k provedení této platby pomocí vaší kreditní nebo debetní karty.
Mohu zaplatit před datem splatnosti?
Ano. Stačí přejít do aplikace Klarna nebo se přihlásit na Klarna.com/uk .
Jsou moje platební údaje v bezpečí?
Platební údaje jsou společností Klarna zpracovávány bezpečně. Žádné údaje o kartě nejsou přenášeny ani drženy společností Scootera Ltd. Všechny transakce probíhají prostřednictvím připojení zabezpečených nejnovějšími průmyslovými standardními bezpečnostními protokoly.
Jak zjistím, že Klarna obdržela mou platbu?
Klarna vás upozorní e-mailem a oznámením push, když je splatná platba a když jste provedli nebo zmeškali platbu. Stav své objednávky a plateb můžete vždy zkontrolovat v aplikaci Klarna nebo po přihlášení na www.klarna.com/uk .
Co se stane, když nezaplatím za objednávku včas?
Platba později do 30 dnů je kreditní produkt a platbu musíte provést společnosti Klarna. Klarna může také sdílet informace o vašich zmeškaných platbách s úvěrovými referenčními agenturami. To znamená, že v budoucnu může být obtížné nebo dražší používat úvěrové produkty společnosti Klarna nebo jiných poskytovatelů půjček. Veškeré podrobnosti naleznete v podmínkách Klarna zde .
Co se stane, když svou objednávku nezaplatím?
Jelikož platba později je úvěrový produkt, pokud nezaplatíte za objednávku, může Klarna využít inkasní agenturu. Klarna může také nahlásit zmeškanou platbu agenturám pro úvěrové reference. To znamená, že může být v budoucnu dražší nebo obtížnější získat úvěr.
Obdržel jsem výpis, ale ještě jsem neobdržel své zboží.
Pokud jste své zboží neobdrželi, zavolejte prosím společnosti Scootera Ltd a zkontrolujte stav vaší objednávky a doručení. Můžete také kontaktovat zákaznický servis společnosti Klarna , aby mohl posunout datum splatnosti vaší platby nebo pozastavit objednávku v aplikaci Klarna, zatímco budete čekat na doručení zboží.
Co se stane, když objednávku zruším nebo vrátím?
Jakmile společnost Scootera Ltd potvrdí společnosti Klarna, že vaše zrušení / vrácení bylo přijato, společnost Klarna zruší všechny budoucí plánované platby a vrátí veškeré dlužné částky. Návrat uvidíte v aplikaci Klarna okamžitě
Zrušil jsem svou objednávku. Jak dlouho bude trvat, než obdržím peníze?
Jakmile obchod zaregistruje vaše zrušení nebo vrácení, bude vrácení peněz obvykle zpracováno do 5 pracovních dnů.
Požádal jsem o vrácení peněz. Jak mi budou vráceny peníze?
Peníze budou vráceny zpět na debetní nebo kreditní kartu, která byla původně použita při placení.
Co se stane s mým prohlášením, když zboží vrátím?
Jakmile společnost Scootera Ltd obdrží vrácení a společnost Klarna obdrží naše potvrzení, společnost Klarna vrátí veškeré vybrané platby a zruší veškeré budoucí plánované platby. V aplikaci Klarna máte vždy možnost sledovat stav své objednávky.
Co se stane s mým výpisem, když vrátím část své objednávky?
Jakmile společnost Scootera Ltd obdrží částečné vrácení a společnost Klarna obdrží naše potvrzení, společnost Klarna vám zašle aktualizované prohlášení s upraveným plánem plateb. V aplikaci Klarna máte vždy možnost sledovat stav své objednávky.
Neobdržel jsem e-mail s mým výpisem/platebními údaji.
Můžete se přihlásit do aplikace Klarna nebo na www.klarna.com/uk , kde najdete všechny své objednávky a informace o splátkovém kalendáři.
Stále mám dotazy ohledně platby, jak se mohu spojit?
Navštivte aplikaci Klarna na stránce Zákaznického servisu Klarna, kde najdete úplný seznam často kladených otázek, možnosti živého chatu a telefonu.
Zaplaťte ve 3 splátkách
Často kladené otázky
Kdo je Klarna?
Klarna je platební služba, která vám pomůže koupit věci, které chcete nebo potřebujete. V současné době používá Klarna více než 100 milionů lidí na celém světě ve více než 200 000 online obchodech.
Jak funguje platba ve 3 splátkách?
Platba ve 3 splátkách Klarna's je kreditní produkt, který vám umožní rozložit náklady na vaše nákupy na 3 stejné platby. Klarna strhne platby přímo z vaší debetní nebo kreditní karty, takže se nemusíte bát, že platbu zmeškáte. Klarna provede první platbu při nákupu, druhou o 30 dní později a poslední platbu 60 dní od data nákupu. Své minulé a budoucí platby můžete kdykoli zobrazit pomocí aplikace Klarna.
Mám nárok na platbu ve 3 splátkách?
Abyste mohli využívat úvěrové produkty Klarna včetně platby ve 3 splátkách, musíte být starší 18 let a mít trvalý pobyt ve Spojeném království. Když si vyberete společnost Klarna, zkontrolují také vámi poskytnuté informace a vaši finanční situaci.
Mohu mít více objednávek s platbou ve 3 splátkách současně?
Ano můžeš. Pokud uvidíte Klarna Platit ve 3 splátkách, když přejdete k online pokladně, je vám k dispozici platba ve 3 splátkách. Pokaždé, když použijete Pay in 3, Klarna zkontroluje, zda můžete použít Pay in 3 znovu pro každý další nákup.
Co společnost Klarna zvažuje při posuzování mé žádosti?
Klarna nabízí platbu ve 3 splátkách na základě řady faktorů, jako je výše nákupu a předchozí historie objednávek. Své šance, že vám bude nabídnuta platba ve 3 splátkách, můžete zvýšit tím, že uvedete své celé jméno, přesné údaje o adrese a zajistíte dopravu na vaši registrovanou fakturační adresu. Všechny zakázky jsou posuzovány individuálně. To, že jste byli dříve přijati k platbě ve 3 splátkách, neznamená, že bude nabízena u každé objednávky. Pokud je vaše žádost o platbu ve 3 splátkách zamítnuta, neznamená to, že bude zamítnuta pro budoucí objednávky.
Co musím při nákupu poskytnout?
Pokud si chcete něco koupit pomocí Klarna's Pay ve 3 splátkách, budete muset sdílet své telefonní číslo, e-mailovou adresu, aktuální fakturační adresu a údaje o vaší kreditní nebo debetní kartě. Pokud s vámi Klarna potřebuje naléhavě mluvit, použije telefonní číslo, které jste sdíleli. Další informace, které s vámi Klarna potřebuje sdílet, vám zašle na vaši e-mailovou adresu.
Proběhne úvěrové hledání?
Když použijete Zaplatit ve 3 splátkách, Klarna provede vyhledání kreditu. To znamená, že Klarna se podívá na určité informace ve vaší kreditní zprávě, aby rozhodla, zda váš nákup schválí.
Jak provedu splátky společnosti Klarna?
Klarna strhne vaši platbu ve 3 splátkách z debetní nebo kreditní karty, kterou jste sdíleli při nákupu. Klarna provede první platbu při nákupu, druhou platbu po 30 dnech a poslední platbu 60 dní ode dne, kdy jste provedli nákup. Pomocí aplikace Klarna můžete vidět minulé i budoucí platby.
Mohu zaplatit před datem splatnosti?
Ano. Stačí přejít do aplikace Klarna nebo se přihlásit na Klarna.com/uk.
Jsou moje platební údaje v bezpečí?
Platební údaje jsou společností Klarna zpracovávány bezpečně. Žádné údaje o kartě nejsou přenášeny ani drženy společností Scootera Ltd. Všechny transakce probíhají prostřednictvím připojení zabezpečených nejnovějšími průmyslovými standardními bezpečnostními protokoly.
Jak zjistím, že Klarna obdržela mou platbu?
Klarna vás upozorní e-mailem a oznámením push, když je splatná platba a když jste provedli nebo zmeškali platbu. Stav své objednávky a plateb můžete vždy zkontrolovat v aplikaci Klarna nebo po přihlášení na www.klarna.com/uk.
Co se stane, když nezaplatím za objednávku včas?
Platba ve 3 splátkách je úvěrový produkt a musíte provést plánované platby do Klarna. Pokud společnost Klarna nebude moci vyzvednout vaši platbu v naplánovaný den splatnosti, společnost Klarna se o sedm dní později pokusí o automatické vyzvednutí platby. Pokud se tento další pokus o platbu nezdaří, Klarna se naposledy pokusí získat platbu o sedm dní později. Mohou se i nadále pokoušet vymáhat neuhrazené a aktuálně splatné platby v následujících datech splatnosti nebo vám fakturovat nezaplacenou částku samostatně. Klarna může také sdílet informace o vašich zmeškaných platbách s úvěrovými referenčními agenturami. To znamená, že v budoucnu může být obtížné nebo dražší používat úvěrové produkty společnosti Klarna nebo jiných poskytovatelů půjček. Veškeré podrobnosti naleznete v podmínkách Klarna zde .
Co se stane, když svou objednávku nezaplatím?
Pokud své platby neprovedete, budete v prodlení, protože Pay in 3 je úvěrový produkt. Klarna pak může sdílet informace o vašich zmeškaných platbách s úvěrovými referenčními agenturami. To znamená, že v budoucnu může být obtížné nebo dražší používat úvěrové produkty společnosti Klarna nebo jiných poskytovatelů půjček.
Klarna může také postoupit jakýkoli dluh inkasní agentuře. Tato agentura bude vymáhat dluh jménem společnosti Klarna. Pokud je dluh postoupen inkasní agentuře, Klarna bude tyto informace sdílet s agenturami pro úvěrové reference.
Obdržel jsem výpis, ale ještě jsem neobdržel své zboží.
Pokud jste své zboží neobdrželi, zavolejte prosím společnosti Scootera Ltd a zkontrolujte stav vaší objednávky a doručení. Můžete také kontaktovat zákaznický servis Klarna, aby mohl posunout datum splatnosti vaší platby nebo pozastavit objednávku v aplikaci Klarna, zatímco čekáte na doručení zboží.
Co se stane, když objednávku zruším nebo vrátím?
Jakmile společnost Scootera Ltd potvrdí společnosti Klarna, že vaše zrušení / vrácení bylo přijato, společnost Klarna zruší veškeré budoucí plánované platby a vrátí veškeré dlužné částky. Návrat uvidíte v aplikaci Klarna okamžitě.
Zrušil jsem svou objednávku. Jak dlouho bude trvat, než obdržím peníze zpět?
Jakmile obchod zaregistruje vaše zrušení nebo vrácení, bude vrácení peněz obvykle zpracováno do 5 pracovních dnů.
Požádal jsem o vrácení peněz. Jak mi budou vráceny peníze?
Peníze budou vráceny zpět na debetní nebo kreditní kartu, která byla původně použita při placení.
Co se stane s mým prohlášením, když zboží vrátím?
Jakmile společnost Scootera Ltd obdrží vrácení a společnost Klarna obdrží naše potvrzení, společnost Klarna vrátí veškeré vybrané platby a zruší veškeré budoucí plánované platby. V aplikaci Klarna máte vždy možnost sledovat stav své objednávky.
Co se stane s mým výpisem, když vrátím část své objednávky?
Jakmile společnost Scootera Ltd obdrží částečné vrácení a společnost Klarna obdrží naše potvrzení, společnost Klarna vám zašle aktualizované prohlášení s upraveným plánem plateb. V aplikaci Klarna máte vždy možnost sledovat stav své objednávky.
Neobdržel jsem e-mail s mým výpisem/platebními údaji.
Můžete se přihlásit do aplikace Klarna nebo na www.klarna.com/uk, kde najdete všechny své objednávky a informace o splátkovém kalendáři.
Stále mám dotazy ohledně platby, jak se mohu spojit?
Navštivte aplikaci Klarna na stránce Zákaznického servisu Klarna, kde najdete úplný seznam často kladených otázek, možnosti živého chatu a telefonu.
Úvěrové smlouvy Klarna's Pay ve 3 splátkách a Pay in 30 days nejsou regulovány FCA. Použití těchto a jakýchkoli zmeškaných plateb může ovlivnit vaši schopnost získat úvěr od společnosti Klarna a dalších věřitelů. 18+, pouze obyvatelé Spojeného království. V závislosti na stavu. Platí smluvní podmínky